ASSURÉS
Nous mettons à votre disposition les informations importantes pour vous aider à préparer sereinement votre venue.
Préparer son rendez-vous
Pour préparer votre rendez-vous sereinement, consultez les étapes et informations pratiques ci-dessous.
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Avant le rendez-vous
Prenez le temps de vérifier la date, l’heure et le lieu de votre convocation. L’expertise peut durer plusieurs heures selon la spécialité médicale concernée : prévoyez votre disponibilité, votre trajet et votre stationnement.
Si vous avez un empêchement majeur, contactez le secrétariat dès que possible au +41 75 424 65 00 ou par mail à asdema@hin.ch
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Documents à préparer
Le jour du rendez-vous, merci de venir avec les éléments utiles à votre prise en charge :
- une pièce d’identité
- vos documents médicaux récents (rapports, examens, résultats)
- vos imageries si disponibles (radiographies, scanner, IRM)
- la liste de vos traitements actuels (avec posologies)
- la liste de vos médecins traitants (si possible)
Un simple résumé oral ou un seul document ne permet pas toujours une évaluation complète. Merci d’apporter un dossier aussi complet que possible.
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Le jour de l'expertise
Présentez-vous à l’heure indiquée sur votre convocation.L’expertise se déroule dans un cadre médical professionnel, avec un temps d’échange et, selon les cas, un examen clinique.
Pour garantir le bon déroulement du rendez-vous :
- venez disponible pour toute la durée prévue
- évitez de venir accompagné(e) sauf nécessité particulière
- si vous avez besoin d’un traducteur, signalez-le à l’avance au secrétariat
information importante
Il peut être utile d’informer votre médecin traitant de cette expertise, notamment s’il souhaite transmettre des éléments médicaux récents (rapports, imagerie, résultats de laboratoire) utiles à la bonne compréhension de votre situation.
Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes avant votre rendez-vous d’expertise médicale.
Puis-je venir accompagné(e) ?
Oui, si cela est nécessaire. Toutefois, pour faciliter le bon déroulement de l’expertise, nous vous recommandons de limiter les accompagnants, sauf situation particulière.
Que faire si je ne peux pas me présenter au rendez-vous ?
Merci de contacter le secrétariat dès que possible afin d’annoncer votre empêchement et d’être informé(e) de la marche à suivre.
Quels documents dois-je apporter ?
Merci de venir avec une pièce d’identité, vos documents médicaux récents (rapports, résultats, examens), ainsi que vos imageries (radiographies, scanner, IRM) si vous les avez.
Dois-je apporter tous mes anciens examens ?
Oui, dans la mesure du possible. Les examens et documents antérieurs peuvent être utiles pour une évaluation médicale plus complète.
Que faire si j’ai besoin d’un traducteur ?
Si vous avez des difficultés à vous exprimer en français, merci de le signaler au secrétariat à l’avance afin qu’une solution adaptée puisse être organisée.